Importante

O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.

Nosso Compromisso com o Jogo Responsável

Na 564bet, acreditamos que o jogo responsável é fundamental para manter uma experiência positiva e segura para todos os nossos usuários. Nosso compromisso vai além de simplesmente oferecer jogos de qualidade - trabalhamos ativamente para promover práticas saudáveis de apostas e proteger nossos jogadores contra os riscos do jogo problemático.

Entendemos que, para a maioria das pessoas, apostar é uma forma divertida de entretenimento. No entanto, reconhecemos que alguns indivíduos podem desenvolver problemas relacionados ao jogo. Por isso, implementamos diversas medidas e ferramentas para ajudar nossos usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas.

Ferramentas de Autocontrole

Limites de Tempo

Defina quanto tempo você deseja passar jogando. Nossa plataforma irá lembrá-lo quando o tempo limite for atingido, ajudando você a manter o equilíbrio entre jogo e outras atividades.

Limites de Depósito

Estabeleça limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Isso garante que você nunca aposte mais do que pode se permitir perder, mantendo suas finanças sob controle.

Limites de Perda

Configure limites máximos de perda para evitar gastos excessivos. Quando o limite for atingido, você será impedido de continuar jogando até o próximo período.

Pausa Temporária

Precisa de uma pausa? Você pode suspender temporariamente sua conta por períodos que variam de 24 horas a 6 meses, dando tempo para reflexão e descanso.

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

É importante estar atento aos sinais que podem indicar o desenvolvimento de um problema com jogos. Na 564bet, educamos nossos usuários sobre estes sinais para que possam buscar ajuda quando necessário:

Fique atento se você:
  • Gasta mais tempo e dinheiro jogando do que planejava
  • Sente necessidade de apostar quantias cada vez maiores
  • Fica irritado ou ansioso quando não pode jogar
  • Usa o jogo como escape para problemas pessoais
  • Mente para familiares sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando
  • Negligencia responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares
  • Tenta recuperar perdas apostando mais

Recursos de Apoio e Ajuda

Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, saiba que não está sozinho. Existem organizações especializadas que oferecem suporte gratuito e confidencial:

Organizações de Apoio no Brasil
  • GREA (Grupo Interdisciplinar de Estudos de Álcool e Drogas): Oferece tratamento especializado para dependência de jogos
  • Jogadores Anônimos: Grupos de apoio baseados nos 12 passos para pessoas com problemas de jogo
  • CVV (Centro de Valorização da Vida): Apoio emocional e prevenção do suicídio - 188
  • CAPS (Centros de Atenção Psicossocial): Atendimento público especializado em saúde mental

Proteção de Menores

A 564bet tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma. Todos os usuários devem ter pelo menos 18 anos para se cadastrar e jogar em nosso site.

Utilizamos tecnologia avançada de verificação e monitoramento constante para detectar e prevenir tentativas de acesso por menores. Além disso, encorajamos pais e responsáveis a utilizarem software de controle parental em seus dispositivos para bloquear o acesso a sites de jogos.

Educação e Conscientização

Acreditamos que a educação é a melhor forma de prevenção. Por isso, a 564bet investe continuamente em programas de conscientização sobre jogo responsável. Nossos materiais educativos abordam temas como:

  • Como estabelecer e manter limites saudáveis
  • Entendimento das probabilidades e funcionamento dos jogos
  • Reconhecimento de sinais de problema com jogos
  • Estratégias para manter o jogo como entretenimento
  • Recursos disponíveis para quem precisa de ajuda

Tecnologia a Serviço da Segurança

Nossa plataforma utiliza algoritmos avançados de inteligência artificial para monitorar padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático. Quando detectamos sinais de risco, nossa equipe especializada entra em contato com o jogador para oferecer suporte e orientação.

Além disso, mantemos registros detalhados de todas as atividades de jogo, permitindo que os usuários acompanhem seus gastos, tempo de jogo e padrões de apostas através de relatórios personalizados em suas contas.

Treinamento da Equipe

Todos os funcionários da 564bet recebem treinamento especializado em jogo responsável. Nossa equipe de atendimento ao cliente está preparada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado, direcionando os usuários para recursos apropriados quando necessário.

Mantemos parcerias com organizações especializadas em tratamento de dependência de jogos para garantir que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as melhores práticas e abordagens mais eficazes.

Lembre-se

O jogo deve ser sempre divertido e nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, não hesite em buscar ajuda. Estamos aqui para apoiá-lo em sua jornada para um jogo mais saudável e responsável.

Precisa de Ajuda?

Linha de Apoio CVV

188

Disponível 24 horas, todos os dias

Ferramentas Rápidas
  • Configurar Limites
  • Pausar Conta
  • Ver Relatórios
  • Autoavaliação
Recursos Externos
  • • Jogadores Anônimos Brasil
  • • GREA - USP
  • • CAPS - SUS
  • • Programa Jogo Responsável